Cómo llegar

Auditorio de Tenerife se encuentra en Santa Cruz de Tenerife, Avda de la Constitución 1, CP 38003.

Si necesita contactarnos por teléfono puede hacerlo en el número de teléfono +34 922 568 600 o en la dirección de correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

ADT mapa

Llegar en coche

Dada la situación estratégica del Auditorio de Tenerife, tanto las personas que llegan del sur de la isla como las que llegan desde el norte tienen fácil acceso. Las dos grandes vías de entrada, las autopistas TF-5 (norte) y TF-1 (sur), conducen casi de forma directa al edificio.

Parking del Auditorio de Tenerife

Si decides venir en coche ten en cuenta las nuevas medidas de seguridad y prevención al entrar en el parking.

El Auditorio dispone de un parking de 189 plazas para coches, 14 motos, 8 plaza para movilidad reducida. Está situado en la planta baja del edificio al cual se accede desde la Avenida Constitución en la entrada principal al Puerto de Santa Cruz de Tenerife.

Horario parking*

L-J de 07.00 a 22.00h
V de 07.00 a 00.00h
S de 08.00 a 00.00h
D de 08.00 a 22.00h 
*La hora de cierre depende de la actividad. A partir de las 22.00 sólo se permitirá la salida de vehículos


Precio: 0.80€/hora

Servicio pre-pago

Evite colas. Pague por anticipado su aparcamiento. Una vez obtenga su tarjeta al entrar en el parking, puede pagar por anticipado y así evitar la cola de pago a la salida: Introduzca la tarjeta del parking en el cajero y seleccione la opción prepago y abone la cantidad indicada en la pantalla. 

Prepago 4 horas 2.70€
Prepago 5 horas 3.35€

Normas del parking: 

· Es necesario pagar antes de retirar el vehículo. Una vez abonado el precio, dispone de 15 minutos para abandonar el parking.

· En caso de extravío del ticket, se abonará el importe correspondiente a la tarifa máxima diaria (19,20€) por el número de días naturales, o fracción, que el vehículo haya permanecido en el aparcamiento.

· El servicio de seguridad del Auditorio de Tenerife no se hace responsable de los objetos que queden depositados en el interior de los vehículos. · Durante la celebración de algunos eventos (excepcionales) se podrá proceder al cierre temporal del parking, previo aviso.

· El Auditorio de Tenerife ser reserva el derecho de modificar las tarifas y condiciones actualmente en vigor.

Llegar en guagua

Cualquiera de las líneas que finalicen en la estación central de guaguas de TITSA en Santa Cruz es válida, ya que se encuentra a tan sólo unos metros del Auditorio de Tenerife.

Teléfono Estación de Guaguas: 922 531 300

Si quieres saber cómo llegar al Auditorio en guagua desde cualquier parte de la isla, aquí puedes hacerlo. Sólo tienes que indicar donde estás y te aparecerá la mejor ruta posible.

Llegar en avión

Aeropuerto Los Rodeos:

Situado a las afueras de La Laguna, en la autopista TF-5 que une Santa Cruz de Tenerife con Puerto de la Cruz, a 11 kilómetros del Auditorio.
Teléfono: 922 635 800
Fax: 922 635 859
E-mail: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Aeropuerto Reina Sofía:

Está situado a 60 kilómetros de Santa Cruz de Tenerife, en el municipio de Granadilla de Abona. Se llega a través de la autopista TF-1.
Teléfono: 922 759 200
Fax: 922 759 247
Email: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Entradas y descuentos 

Canales de venta 

Taquilla

La taquilla se encuentra en el hall del Auditorio de Tenerife.

Horario: de lunes a viernes de 10:00 a 17:00 horas y sábado de 10:00 a 14:00 horas, excepto festivos y el mes de agosto (24 y 31 de diciembre, cerrado).

Se puede acudir con o sin cita previa, que se puede solicitar de forma telefónica de lunes a viernes de 10:00 a 14:00 horas en el 922 568 625, excepto festivos o de forma online pidiendo tu cita previa aquí. (Aquí tienes el paso a paso para que te resulte aún más fácil).

– Con el fin de evitar aglomeraciones en la taquilla y siguiendo la normativa del Auditorio, se dará prioridad a aquellos usuarios que vengan a recoger o adquirir localidades del espectáculo del día.

– Te recomendamos que llegues con tiempo suficiente para poder retirar tus entradas dentro del horario de taquilla. No se retrasará el inicio de un espectáculo por este motivo ni se permitirá el acceso a sala una vez comenzado el espectáculo.

– La taquilla no garantiza la disponibilidad en el cambio de billetes con importe de 200 y 500 euros.

– Para poder recoger tu entrada en la taquilla es necesario venir con el mail de confirmación o número de pedido de venta por internet, y el DNI de la persona que ha realizado la compra. Para recoger la entrada a nombre de otra persona, se debe presentar una autorización y DNI. 

 

Teléfono

El teléfono de venta de entradas es el 902 317 327.

Horario: de lunes a viernes de 10:00 a 17:00 horas y sábados de 10:00 a 14:00 horas , excepto festivos (24 y 31 de diciembre, cerrado).

La venta telefónica supone el cobro de 1 € extra al precio de la entrada, en concepto de gestión del call centre. 

-Establecimiento de llamada 0,15 €.

-El minuto 0,12 €/min.

Desde dispositivos móviles la tarifa dependerá de la que cada usuario tenga contratado con su compañía telefónica.

Web

Las entradas se pueden adquirir en www.auditoriodetenerife.com en el apartado Entradas que encontrarás en cada ficha espectáculo de nuestra programación.

Para cualquier duda en el proceso de compra puede escribir a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o llamar al teléfono 922 568 625 de lunes a viernes de 10:00 a 14:00 horas, excepto festivos.

La venta por internet cuenta con un coste adicional de 1 € sobre el precio de la entrada, en concepto de gestión de la plataforma de ticketing. 

Podrás imprimir tu entrada en casa, llevarla en passbook o recogerla en la taquilla del Auditorio hasta dos horas antes del espectáculo.

Consulte aquí todas las condiciones generales de compra y las normas de sala

 

Descuentos

En Auditorio de Tenerife queremos ser accesibles al público. Muchos de nuestros espectáculos llevan asociados descuentos*, puedes conocerlos en cada ficha de espectáculo en la sección Programación. A continuación te hacemos un resumen de algunos de los que podrás encontrar:

50% de descuento para desempleados

30% de descuento para menores de 30 años 

25% de descuento para familias numerosas

10 % de descuento para estudiantes

Además, Ópera de Tenerife y Orquesta Sinfónica de Tenerife ofrecen descuentos específicos: 

Ópera de Tenerife

Ópera de Tenerife:

⇒ Desempleados: 50% de descuento.

⇒ Familia numerosa: 25% de descuento.

⇒ Menores de 30 años: 5 € la entrada en zona B y las seis primeras filas de la Zona A de Sala Sinfónica. En Sala de Cámara solo se puede adquirir en taquilla físicamente o por teléfono.

⇒ Estudiantes: 10% de descuento.

Orquesta Sinfónica de Tenerife

Orquesta Sinfónica de Tenerife:

⇒ Hasta 20 años: entradas desde 5 €.

⇒ De 21 a 30 años: entradas desde 10 €.

⇒ Familia numerosa: 20% de descuento.

⇒ Familia numerosa especial: 25 % de descuento.

⇒ Desempleados: entradas desde 8 €.

⇒ Conciertos en familia: entradas desde 5 €.

*Los descuentos se aplican sobre el precio de la tarifa general y no son acumulables. Se requerirá la acreditación de la bonificación a la entrada de la sala (DNI, DARDE, carnet de familia numerosa, carnet de estudiante, etc.)

Tienda

En la tienda de Auditorio de Tenerife podrás encontrar una gran variedad de productos y precios, desde un recuerdo hasta un libro. Está abierta en el mismo horario que taquilla y aplica todas las medidas de higiene y seguridad implementadas por la organización.

Cafetería

gastromag

El espacio de restauración en Auditorio de Tenerife, Alisios Café, lo constituye una terraza amplia con unas vistas refrescantes al Atlántico y al Castillo Negro, y una larga y ondulante barra que atiende eventos, espectáculos y visitantes.

Es nuestra intención complementar el lujo de nuestra ubicación y de una cuidada gastronomía, con un servicio atento y jovial. Estaremos encantados de poder atenderles y servirles. No deje de ponerse en contacto con nosotros y consultarnos nuestra oferta para grupos, eventos y reuniones.

El horario de Alisios Café es de 09:00 a 20:00 horas de miércoles a domingo. También ofrece servicio los días que haya evento en el Auditorio.

 

 

 

Visitas guiadas

Las visitas guiadas de Auditorio de Tenerife han incluido las medidas de prevención ante la COVID-19 del resto del edificio y se encuentran activas.

Conoce más sobre nuestras visitas guiadas

¿Sabías por ejemplo que Auditorio cuenta con una de las mejores acústicas a nivel mundial?

Tanto la majestuosa ala que envuelve el edificio, como las líneas curvas de su perfil o el trencadís blanco que lo recubre, hacen que la primera visión de Auditorio genere a todo el que lo visita una profunda sensación de estar frente a algo verdaderamente diferente y original. Como si se tratara de un cuerpo animado, en movimiento y con gran flexibilidad. Tal es el efecto de las líneas curvas del Auditorio. Ellas son las protagonistas en su composición, combinadas y complementadas a la perfección dando forma a las sucesivas salas, espacios, estancias…, la curva por excelencia, majestuosa, elegante. Sin igual.

Conoce las entrañas de Auditorio de Tenerife, su historia y numerosas curiosidades gracias a nuestras visitas guiadas.

Las visitas guiadas se realizan de 10:00 a 17:00 horas de lunes a viernes y de 10:00 a 14:00 horas los sábados (excepto festivos). Recomendamos realizar una reserva previamente por nuestros canales de contacto para las visitas: de forma telefónica en el 922 568 625 o a través del correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..

Debido a la actividad del edificio, las horas de visitas guiadas pueden variar y algunas salas pueden no estar disponibles.

Durante la visita guiada se podrán realizar fotos y vídeos, excepto en los lugares indicados por su guía. Queda prohibida la grabación de sonido durante la visita guiada.

Accesibilidad

Auditorio de Tenerife es un edificio diseñado para que todos podamos disfrutar de la música, por ello dispone de diferentes accesos al edificio, prestando especial atención a las personas con movilidad reducida.

El edificio cuenta con espacios reservados en las salas para uso exclusivo de usuarios de silla de ruedas. Estos espacios no cuentan con una butaca física para que el usuario pueda acceder cómodamente a la zona de butacas, con su propia silla. La adquisición de butacas en este espacio es exclusivo para usuarios con silla de ruedas. La adquisición de una localidad para esta zona, sin ser usuario de silla de ruedas, no da el derecho a acceder a la sala y no tendrá opción de cambio o devolución de la entrada adquirida.

Auditorio de Tenerife ofrece el acceso a la sala por un ascensor para las personas con movilidad reducida. Solicita este servicio en el acceso de personal/oficinas, ubicado en el parking.

Si tiene alguna necesidad específica en cuanto a la accesibilidad, no dude en contactarnos en el +34 922 56 86 00, en el fax +34 922 56 86 02 o en la dirección de correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..

Preguntas frecuentes

¿Se ha preguntado alguna vez qué hacer si llega tarde a alguno de nuestros espectáculos o si puede dejar su maleta en alguna parte? ¿Qué vestir para un concierto, cuándo aplaudir, o con cuanta antelación llegar?

En esta sección le proponemos las respuestas a algunas preguntas para disfrutar al máximo del conjunto de su visita al Auditorio de Tenerife.

Y si no respondemos a su pregunta a continuación, siempre puede contactarnos a través del teléfono 922 56 86 25 de lunes a viernes de 10:00 a 14:00 horas excepto festivos o de Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Nuevas medidas de seguridad y prevención

Por la seguridad y tranquilidad de todos, hemos establecido una serie de medidas de seguridad y prevención para que tengas todas las garantías cuando vengas a visitarnos.

¿Cómo se pueden comprar las entradas?

Ponemos a su disposición tres métodos diferentes para poder adquirir tus localidades.

  • Por Internet en la ficha de cada espectáculo en la sección Programación.
  • En la taquilla de Auditorio de lunes a viernes de 10:00 a 17:00 horas y sábados de 10:00 a 14:00 horas, excepto festivos y el mes de agosto (24 y 31 de diciembre cerrado).
  • O a través del teléfono 902 317 327 de lunes a viernes de 10:00 a 17:00 horas y sábados de 10:00 a 14:00 horas, excepto festivos (24 y 31 de diciembre cerrado).

Consulte aquí las condiciones generales de compra.

¿Cuál es el horario de taquilla?

De lunes a viernes de 10:00 a 17:00 horas y sábados de 10:00 a 14:00 horas, excepto festivos y el mes de agosto (24 y 31 de diciembre cerrado).

¿Hay espacios para usuarios de silla de ruedas?

El edificio cuenta con accesos y espacios reservados en las salas para uso exclusivo de usuarios de silla de ruedas. Estos espacios no cuentan con una butaca física para que el usuario pueda acceder cómodamente a la zona de butacas, con su propia silla.

La adquisición de butacas en este espacio es exclusivo para usuarios con silla de ruedas. La adquisición de una localidad para esta zona, sin ser usuario de silla de ruedas, no da el derecho a acceder a la sala y no tendrá opción de cambio o devolución de la entrada adquirida.

¿Es conveniente vestir de alguna forma concreta? ¿Hay un código de vestimenta?

No, no existe ningún código de vestimenta para disfrutar de los espectáculos de Auditorio de Tenerife. Por favor, venga como le resulte más cómodo a usted – los pantalones vaqueros y las zapatillas de deporte son perfectamente aceptables -, aunque si prefiere vestirse elegantemente o para una ocasión especial, le animamos a que lo haga y disfrute de su velada.

¿Puedo traer a mis hijos?

Auditorio de Tenerife es un espacio al que acudir solo o en compañía de sus seres queridos. Un lugar donde compartir y experimentar juntos a través de las diferentes propuestas dentro de nuestra programación.

Los niños a partir de 5 años son muy bienvenidos a todas las actividades y espectáculos programados. Además, hemos diseñado una oferta especialmente orientada tanto a ellos como a menores de 5 años, para ser disfrutada en familia, que se puede consultar en la Programación seleccionando Familias en el buscador.

¿A qué hora abren las puertas y cafetería?

El edificio abre sus puertas 1 hora antes del comienzo del espectáculo, y la apertura de sala ocurre 30 minutos antes de la hora de comienzo.

Si desea tomar algo antes del espectáculo disfrutando de una bonitas vistas, puede hacerlo en la cafetería situada en el hall.

¿Puedo comprar una entrada en la taquilla justo antes del concierto?

Sí pero a la hora de comiezo el espectáculo se cierran las puertas de la sala, momento en el que ya no se puede acceder, así que te recomendamos venir con antelación (la taquilla abre dos horas antes de cada función) o comprar tu entrada con anticipación online, telefónicamente en el 902 317 327 o en taquilla.

¿Qué pasa si he perdido mi entrada?

Si has perdido tu entrada o no te ha sido posible imprimirla, no te preocupes. Consúltanos y te ayudaremos en lo necesario.

Si se te das cuenta días antes del concierto, ponte en contacto con Auditorio en su horario habitual (teléfono de información 922 568 611*) y si es en el momento del concierto, consulta con el personal de acceso a sala. Cualquier justificante o documento que acredite la compra puede ser de gran ayuda.

* Si quieres comprar de entradas debes llamar al 902 317 327 para garantizar la seguridad en el pago.

¿Se permite el cambio o devolución de entradas?

Una vez adquirida la localidad solo se permitirá el cambio o devolución en los casos excepcionales de cambio fechas o cancelaciones de un espectáculo.

¿Existen precios para menores o desempleados?

Los espectáculos organizados por Auditorio de Tenerife tienen precios especiales para menores, desempleados, estudiantes, familia numerosa…
En todos los casos de precios especiales se requerirá la presentación de la documentación acreditativa de la bonificación (DNI, carnet de estudiante, carnet de familia numerosa, DARDE,…) antes de entrar a la sala.

¿Se hacen reservas de entradas?

Auditorio de Tenerife no permite la reserva de butaca.

¿Los niños pequeños pagan entrada?

Todos los menores de 2 años están exentos de pagar entrada si no ocupan butaca. Le recordamos además que, salvo los espectáculos dirigidos especialmente a familias, nuestra programación está indicada para público mayor de 5 años.

¿Dónde es el mejor lugar para quedar con mis amigos o acompañantes?

El propio edificio es un lugar significativo en el entorno. Está cerca del intercambiador de guaguas y de la parada del tranvía. Cuenta con un único acceso donde poder quedar.

¿Se entregan programas de mano con la entrada?

Actualmente no se entregan materiales impresos. Podrás consultar el programa completo en la ficha del espectáculo en nuestra página web y mediante los códigos QR de los tótems de nuestro hall.

¿Hay algún lugar donde dejar mi maleta o mi abrigo?

Consulta a nuestro personal sobre el servicio de guardarropa.

¿Se me permitirá entrar en el concierto si llego tarde?

No se permite el acceso a sala una vez comenzado el espectáculo. Sin embargo, de manera excepcional y dependiendo del tipo de espectáculo se podrá acceder a la sala en el momento que el espectáculo lo permita, como cuando hay descansos.

¿Si preciso salir de la sala, podré volver a entrar?

No se permite el acceso a sala una vez abandonada. Excepto en casos concretos de espectáculos familiares o que la propia función permita el acceso de nuevo a la sala.

¿Puedo entrar con mi bebida a la sala?

Pedimos a la gente que no lo haga, pues puede distraer a las personas que hay a su alrededor. Si desea llevar consigo una botella de agua, le agradeceríamos que consultara previamente al personal de sala.

¿Puedo sacar fotos o grabar?

Este recinto permite el uso responsable de dispositivos móviles, sin flash, siempre que se respete al resto de usuarios e intérpretes. En los casos de música clásica u ópera, por respeto a los intérpretes, no se permite fotografiar con ningún tipo de dispositivo.

¿Hay intermedios? ¿Cuánto duran?

La mayoría de espectáculos sinfónicos y operísticos tienen descansos de 20 minutos, pero hay casos en que los intermedios son más largos, más cortos o, directamente, no hay intermedios.

Puede consultar este dato dentro de la información del espectáculo en nuestra página web.

¿Cuándo debo aplaudir?

Muchos creen que cuanto menos aplauden más saben, otros que tienen que aplaudir mucho. Lo que nos importa es que disfrutes y lo pases bien. Hasta el inicio del siglo XX se aplaudía cuando se quería (entre movimientos, al final de la obra, entre arias...). Hoy, tradicionalmente, se aplaude al final de cada obra, para ayudar a que la música fluya suavemente entre movimientos o para preparar la escena unos segundos para el siguiente movimiento o en el cambio de escena de las óperas. En el programa de mano encontrará el número de movimientos que contiene la pieza. Sin embargo, si su aplauso es sincero, nosotros se lo agradeceremos en cualquier momento.

¿Me puedo tomar algo después del concierto?

Dependerá de los horarios de la cafetería.

¿Existe aparcamiento próximo?

El Auditorio cuenta con un parking propio que está abierto desde la mañana hasta finalizar los espectáculos. Además existen estacionamientos próximos a 5 minutos del edificio.